Todo lo que necesitas saber

Es muy sencillo. Escríbenos por WhatsApp al 672 37 45 79 o pásate por la administración. Dinos el número concreto que buscas, una terminación o si lo quieres al azar, y nos encargamos de localizarlo y apartarlo para ti.

Sí. Guardamos tu número en nuestro fichero y cada año, en cuanto el sorteo abre venta, te lo apartamos automáticamente. Te avisamos cuando ya está disponible para que pases a recogerlo o te lo enviemos.

Por supuesto. La reserva por terminación es una de las opciones más populares. Indícanos las dos últimas cifras que buscas y nosotros localizamos décimos que acaben en esa terminación. Si la guardas año tras año, siempre jugarás con el mismo final.

Sí, enviamos décimos y participaciones a cualquier punto de España mediante mensajería segura. Lo coordinamos contigo por WhatsApp, te confirmamos el seguimiento del paquete y el envío queda documentado. También puedes recogerlo en ventanilla si lo prefieres.

A todos los sorteos oficiales de SELAE: Lotería Nacional (semanal, Navidad, El Niño, Extraordinarios), Euromillones, La Primitiva, El Gordo de la Primitiva, Bonoloto, EuroDreams y La Quiniela. También puedes jugar desde casa con la app TuLotero usando nuestro código 08755.

El Sorteo Extraordinario de El Niño se celebra el 6 de enero. Al igual que en Navidad, recomendamos reservar tu número desde diciembre para asegurarte el que quieres, especialmente si buscas una terminación concreta.

TuLotero es la aplicación oficial de SELAE para jugar a todos los sorteos desde el móvil. Descárgala gratis para iOS o Android, busca nuestro código de administración 08755 y añádenos como tu administración de confianza. Desde ese momento puedes apostar a cualquier sorteo sin moverte de casa.

Totalmente. TuLotero es la plataforma oficial autorizada por SELAE. Los décimos digitales tienen la misma validez legal que los físicos. Si te toca un premio, se abona automáticamente en tu cuenta bancaria registrada en la app, sin necesidad de presentar ningún resguardo.

Sí. Para el reparto físico diseñamos e imprimimos las participaciones con la imagen corporativa de la empresa: logotipo, colores y mensaje personalizado. Consúltanos con tiempo suficiente antes del sorteo para tenerlas listas.

Los premios hasta 2.000 € se abonan directamente en cualquier administración de lotería o banco. Los premios superiores deben cobrarse en el Banco de España o entidades financieras colaboradoras, previa retención del 20 % sobre el importe que exceda los 40.000 €. Si jugaste con TuLotero, el cobro es automático en la app.

Claro que sí. Te orientamos sobre los pasos a seguir, la documentación necesaria, los plazos y las entidades donde realizar el cobro. Llevamos más de 136 años ayudando a nuestros clientes en todo el proceso: no estás solo cuando te toca.

Atendemos de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:30, y los sábados de 10:00 a 14:00. Los domingos y festivos permanecemos cerrados. Para cualquier consulta fuera del horario, siempre puedes escribirnos por WhatsApp.

<p>Puedes reservar tu décimo de tres formas:</p><ul><li><strong>Online:</strong> accede a nuestra página de Lotería Nacional, elige el sorteo, selecciona número concreto, por terminación o al azar, y deja tus datos. Te contactamos para confirmar el pago.</li><li><strong>Presencialmente:</strong> visítanos en C/ José López Prudencio, 1, Badajoz (junto al Ayuntamiento).</li><li><strong>Por WhatsApp:</strong> escríbenos al 672 37 45 79 y te atendemos al momento.</li></ul><p>El pago se realiza por Bizum, transferencia o efectivo — sin pasarela bancaria.</p>

<p>Sí. Enviamos los décimos por correo certificado a cualquier punto de España por <strong>4,95 €</strong>. El plazo estimado es de 2 a 4 días hábiles.</p><p>Confirmamos el envío en cuanto recibimos el pago y te facilitamos el número de seguimiento. Los décimos siempre llegan antes de la fecha del sorteo.</p>

<p>Creamos una <strong>peña privada</strong> para tu empresa en la app oficial TuLotero (código 08755). El proceso es sencillo:</p><ol><li>Contacta con nosotros y cuéntanos cuántos sois y qué sorteo queréis.</li><li>Creamos la peña con el logo de vuestra empresa.</li><li>Compartís el enlace entre los participantes. Cada uno compra su participación desde el móvil.</li><li>Si toca, el cobro es automático. Nadie tiene que gestionar dinero ni repartir nada.</li></ol><p>Sin coste adicional de gestión. Solo pagas el precio del décimo o participación.</p>

<p>Sí, tanto en la vía digital como en la física:</p><ul><li><strong>Digital (TuLotero):</strong> el enlace de la peña incluye el logo de tu empresa de forma visible para todos los participantes.</li><li><strong>Física (décimos):</strong> las participaciones se imprimen con el logo y nombre de tu empresa. El diseño está incluido en el servicio sin coste extra.</li></ul><p>Solo necesitas enviarnos el logo en buena calidad y nosotros nos encargamos del resto.</p>

El Sorteo de Navidad se celebra siempre el 22 de diciembre. La venta comienza en verano y los números más buscados —sobre todo terminaciones populares— se agotan rápido. Recomendamos reservar en cuanto salgan los décimos, generalmente entre julio y septiembre.

El precio oficial de un décimo de Lotería Nacional ordinaria es de 6 €. En los sorteos extraordinarios (Navidad, El Niño, Extraordinario del Verano…) el precio es de 20 € el décimo. Consúltanos el precio exacto para cada sorteo.

Sí. Con TuLotero puedes comprar décimos y participaciones desde el móvil en cualquier momento. Si prefieres décimos físicos, también puedes reservar por WhatsApp y recibirlos en tu domicilio por mensajería. En cualquier caso, somos nosotros quienes gestionamos tu jugada.

Sí. Nos ocupamos de todo: localizamos el número, preparamos las participaciones y gestionamos el reparto para empresas, peñas, asociaciones o grupos de amigos. Tanto en formato digital (TuLotero) como en formato físico con participaciones impresas. Pídenos presupuesto sin compromiso.

Con TuLotero cada participante recibe su décimo directamente en el móvil: sin papel, sin reparto manual, sin cuadres de dinero. El cobro de los premios es automático. El formato físico sigue siendo muy valorado por quienes prefieren la tradición del papel en mano.

Los décimos de Lotería Nacional prescriben a los 3 meses desde la fecha del sorteo. No esperes: en cuanto compruebes que tienes un número premiado, acércate a la administración o tramítalo cuanto antes para no perder el derecho al cobro.

Sí. Somos la Administración de Loterías y Apuestas del Estado nº 3, ubicada en la calle José López Prudencio, 1, en el Casco Antiguo de Badajoz, frente al Ayuntamiento y junto a la Catedral. Llevamos más de 136 años en el mismo lugar y somos un punto oficial autorizado por SELAE.